Privaatsuspoliitika
La Sincere kohustub kaitsma oma klientide ja kasutajate privaatsust. Seoses sellega oleme välja töötanud käesoleva privaatsuspoliitika, mis reguleerib klientide andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja säilitamist. Meie tegevus internetis toimub vastavalt kõikidele kohaldatavatele Euroopa Liidu normidele ja õigusaktidele, samuti Eesti Vabariigi seadustele. Palun tutvuge meie privaatsuspoliitikaga.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmed on andmed, mida La Sincere kogub füüsilise isikuga lepingu sõlmimisel või temaga suhtlemise eesmärgil.
Püsikliendi isikuandmeid võidakse koguda järgmistel viisidel:
- kontaktandmete (sh teie nimi, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress, eelistatud suhtlusviis) esitamisega meie veebisaidil;
- veebisaidi kasutamisega kliendi kontolt või küpsiste kaudu;
- ostu või tellimuse sooritamisega meie veebipoes, salvestades andmeid ostja kontaktandmete või eelistuste kohta (La Sincere võib paluda teil vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja isiklikku teavet veebisaidi teatud osades. Vajalikud isikuandmed võivad hõlmata nime, aadressi, sihtnumbrit, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja muid andmeid).
Muude andmete kogumine
Kogume ka mitteisikuandmeid – andmeid, mida ei saa otseselt konkreetse isikuga siduda (sugu, vanus, keele-eelistused, asukoht).
Samuti võime koguda andmeid klientide koondtegevuste kohta meie poodides ja veebisaidil. Need andmed võetakse kokku ja neid kasutatakse selleks, et saaksime pakkuda klientidele kasulikumat teavet ja mõista, millised meie veebisaidi, toodete ja teenuste osad pakuvad neile kõige suuremat huvi. Käesolevas privaatsuspoliitikas nimetatakse koondandmeid mitteisikuandmeteks.
Isikuandmete töötlemine
Sisestades andmed veebipoodi ja vastava kinnitusega, annab Tarbija loa oma isikuandmete (ees- ja perekonnanimi, kontakttelefon, paki tarneaadress ja/või koduaadress, e-posti aadress) kogumiseks ja töötlemiseks, samuti isikuandmete edastamiseks logistikapartnerile kauba kohaletoimetamise eesmärgil.
Veebipood võib kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami- ja muu teabe saatmiseks Tarbijale.
Tarbijal on õigus igal ajal keelata oma isikuandmete kogumine ja kasutamine, välja arvatud juhtudel, kui see on vajalik lepingujärgse võla sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otseturunduse eesmärgil toimub ainult Tarbija eraldi nõusolekul.
Krüpteeritud andmevahetus pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija isiklike pangarekvisiitide turvalisuse ning veebipoel pole neile juurdepääsu.
Kogutud isikuandmete kasutamine
Kasutame kogutud isikuandmeid klientide teavitamiseks La Sincere uudistest, kampaaniatest ja eelseisvatest sündmustest. Klient, kes ei soovi saada meie uudiskirja ega teateid teda huvitavate toodete kohta, võib end igal ajal sihtgrupist eemaldada. Kasutame kogutud isikuandmeid ka kaupade kohaletoimetamiseks ja oma kohustuste täitmiseks klientide ees.
Paremaks klienditeeninduseks võib La Sincere avaldada teavet üksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab La Sincere’ile teenuseid ja on seotud lepinguliste kohustustega edastatava teabe konfidentsiaalsuse säilitamiseks. Näiteks on kolmandaks osapooleks meie partner, kelle ülesanne on transportida veebipoes müüdavaid kaupu.
Isikuandmete kaitse
La Sincere võtab kõik ettevaatusabinõud (sh haldus-, tehnilised ja füüsilised) klientide isikuandmete kaitsmiseks. Andmete muutmisele ja töötlemisele on juurdepääs ainult volitatud isikutel.
Turvalisus
Kõik ostja isikuandmed, mis on saanud teatavaks La Sincere veebipoe külastamisel ja ostude sooritamisel, loetakse konfidentsiaalseks teabeks. Krüpteeritud suhtluskanal pankadega tagab ostja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Kasutades meie veebisaiti või täites lojaalsusprogrammis osalemise avaldust, kinnitate oma nõusolekut käesolevate põhimõtete ja tingimustega. Jätame endale õiguse teha vajaduse korral muudatusi privaatsuspoliitika üldtingimustes, teavitades sellest kõiki püsikliente.
Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötlusega seotud küsimuste või märkuste korral pöörduge aadressil lasincere.baltia@gmail.com või telefonil +372 56996710.
La Sincere on isikuandmete töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud maksetöötlejatele.